Unser Kundenservice

Erinnerungsservice

Wir alle wissen, wie schnell die Zeit vergeht und wie voll der Alltag bereits ist. Damit Sie keinen wichtigen Termin für Ihr Auto verpassen, erinnern wir Sie auf Wunsch gerne an wichtige Termine wie Inspektionen, Hauptuntersuchungen oder saisonale Reifenwechsel. Gerne per E-Mail oder Telefon – ganz wie Sie wünschen.

Bring- und Abholservice

Es ist Ihnen nicht möglich, Ihr Fahrzeug selbst bei uns vorbeizubringen oder nach Abschluss der Arbeiten abzuholen? Kein Problem!
Gerne holen wir Ihr Auto ab und bringen es nach der Fertigstellung des Auftrags wieder zurück. Fragen Sie uns gern nach diesem Service, den wir nach Entfernung und Aufwand fair berechnen.

Fahrzeugersatz

Für die Dauer des Werkstattaufenthalts Ihres PKW erhalten Sie bereits für 25 Euro pro Tag einen Ersatzwagen.
Wenn Sie lieber ersatzweise mit den Öffentlichen unterwegs sein möchten, bekommen Sie völlig kostenfrei eine BVG-Tageskarte von uns. Ebenso kostenfrei ist auch der Umstieg auf ein Fahrrad, das wir Ihnen gerne als Fahrzeugersatz zur Verfügung stellen.
Bitte nennen Sie uns Ihren Ersatzwunsch gleich bei der Terminvereinbarung, damit wir alles entsprechend vorbereiten können.

Direkte Abwicklung mit Versicherungen

Im Fall eines Unfallschadens und einer Unfallinstandsetzung erstellen wir den Kostenvoranschlag und übernehmen direkt die Abwicklung mit der jeweiligen Versicherung.

Seit vielen Jahren sind wir Servicepartner im Unfallbereich der LVM Versicherung.

Terminvereinbarung:
Tel: 030 8902 8902